Καλώς ήρθατε στις Συχνές Ερωτήσεις μας. Αυτή η λίστα έχει συνταχθεί προσεκτικά για να ενοποιήσει τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που κάνουν τακτικά οι χρήστες μας. Έχει σχεδιαστεί για να σας προσφέρει σαφείς και ακριβείς απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
Το ελάχιστο ποσό που μπορεί να φορτωθεί στην πιστωτική κάρτα είναι 100 $ ή ισοδύναμο ποσό σε άλλο νόμισμα. Το μέγιστο ποσό εξαρτάται από την κατάσταση του πελάτη (ιδιώτη ή επαγγελματία) κατόχου της τραπεζικής κάρτας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτό επικοινωνώντας με τους συμβούλους μας μέσω της φόρμας στον ιστότοπό μας ή καλώντας μας απευθείας.
Σε περίπτωση απώλειας της πιστωτικής σας κάρτας, επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών, ώστε να αναστείλουμε όλες τις λειτουργίες που θα μπορούσαν να σας προκαλέσουν απώλεια των χρημάτων σας. Θα μπορείτε μέσα σε 24 έως 72 ώρες να μεταβείτε σε ένα από τα υποκαταστήματά μας για ανάληψη νέας τραπεζικής κάρτας. Ένας σύμβουλος πελατών μπορεί να το στείλει στη διεύθυνσή σας ταχυδρομικώς (για όσους δεν μπορούν να ταξιδέψουν). Όταν λάβετε τη νέα τραπεζική κάρτα, θυμηθείτε να την ενεργοποιήσετε πριν τη χρησιμοποιήσετε.
Εξαρτάται από τον τύπο της πιστωτικής κάρτας που θα επιλέξετε. Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε μια βασική πιστωτική κάρτα, περιορίζεστε σε μηνιαία κατάθεση 5.000 $.
Οι τραπεζικές υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της εφαρμογής μας για κινητά είναι πολύ παρόμοιες με τις τραπεζικές υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού. Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να αποτρέψουμε τους πελάτες μας από το να χάσουν τα χρήματά τους. Ορισμένα σημαντικά μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται περιλαμβάνουν το Verisign SSL, το Https κ.λπ.
Το τραπεζικό μας σύστημα υποστηρίζει μόνο τις πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων περιήγησης στο Διαδίκτυο που διατίθενται αυτήν τη στιγμή στην αγορά. Μερικά από τα πιο δημοφιλή είναι τα Chrome, Opera, Firefox και Safari. Εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer, βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας είναι 9.0 ή νεότερη.
Βοήθεια με πρόσβαση, λειτουργίες, κάρτες, δάνεια και ασφάλεια.
Επικοινωνήστε μαζί μας